Context
Contexto
Financial goals often begin with excitement but lose momentum over time. While banking apps make saving possible, they rarely support the emotional journey required to stay consistent.Metas financeiras costumam começar com entusiasmo, mas perdem força ao longo do tempo. Embora aplicativos bancários tornem a economia possível, raramente apoiam a jornada emocional necessária para manter a consistência.
At Claro Sócio, I explored how savings could become more than a balance tracker—transforming it into a personalized experience that encourages long-term engagement through automation, emotional design, and thoughtful interactions.Na Claro Sócio, explorei como a poupança poderia ir além de um rastreador de saldo — transformando-se em uma experiência personalizada que incentiva o engajamento de longo prazo por meio de automação, design emocional e interações bem pensadas.
Research & Strategy
Pesquisa & Estratégia
Instead of treating savings as isolated financial actions, I reframed the experience around three core questions that guided every design decision — from the onboarding flow to the way goals are visualized and managed.Em vez de tratar a economia como ações financeiras isoladas, reformulei a experiência em torno de três perguntas centrais que guiaram cada decisão de design — do fluxo de onboarding à forma como as metas são visualizadas e gerenciadas.
How can saving feel more personal?Como poupar pode parecer mais pessoal?
How can automation reduce cognitive effort?Como a automação pode reduzir o esforço cognitivo?
How can the interface reinforce progress over time?Como a interface pode reforçar o progresso ao longo do tempo?
UX Psychology Toolkit
Kit de Psicologia UX
This project intentionally incorporates behavioral psychology principles to create a more engaging saving experience.Este projeto incorpora intencionalmente princípios de psicologia comportamental para criar uma experiência de poupança mais envolvente.
The goal should tell the story.A meta deve contar a história.
The interface intentionally stays visually restrained, allowing each personalized goal to become the emotional focal point. By avoiding excessive illustrations and decorative assets, the experience remains versatile enough to support any financial aspiration while preserving a premium, timeless aesthetic.A interface se mantém intencionalmente contida visualmente, permitindo que cada meta personalizada se torne o ponto focal emocional. Ao evitar ilustrações excessivas e elementos decorativos, a experiência permanece versátil o suficiente para apoiar qualquer aspiração financeira, preservando uma estética premium e atemporal.
Color should guide, not confuse.A cor deve guiar, não confundir.
A custom brand accent was created to separate primary interactions from destructive feedback. This preserves semantic clarity while using the psychological warmth of red to reinforce action, motivation and progress.Uma cor exclusiva para ações principais foi criada para evitar conflitos entre a identidade da marca e as cores semânticas. Assim, o vermelho passou a representar interação e progresso sem comprometer a identificação de estados críticos.
Create
Criar
The creation flow was designed to feel like a conversation rather than a form.O fluxo de criação foi projetado para parecer uma conversa, não um formulário.
Users choose a name, personalize each goal with a photo or a looping video of up to four seconds, set a target amount and date, and select a category—turning an abstract financial intention into something personal, memorable, and worth pursuing.Usuários escolhem um nome, personalizam cada meta com uma foto ou vídeo em loop de até quatro segundos, definem um valor e data alvo, e selecionam uma categoria — transformando uma intenção financeira abstrata em algo pessoal, memorável e digno de ser perseguido.
AutomateAutomatizar
Automatizar
Reduce friction through recurring deposits, intelligent rules and reminders.Reduza o atrito com depósitos recorrentes, regras inteligentes e lembretes.
Rather than relying on memory, Smart Goals automates recurring contributions and suggests personalized saving amounts based on spending patterns—reducing cognitive effort while helping users stay consistent over time.Em vez de depender da memória, o Smart Goals automatiza contribuições recorrentes e sugere valores de economia personalizados com base nos padrões de gastos — reduzindo o esforço cognitivo e ajudando os usuários a manter a consistência ao longo do tempo.
Small nudges, lasting habits.
Pequenos empurrões, hábitos duradouros.
Contextual suggestions and lightweight automations reduce friction, encouraging consistent saving through subtle behavioral nudges instead of constant manual effort.Sugestões contextuais e automações leves reduzem o atrito, incentivando economias consistentes por meio de nudges comportamentais sutis em vez de esforço manual constante.
Celebrate the Commitment
Celebre o Compromisso
Instead of a generic success state, the experience celebrates the new goal while previewing the next automatic deposit, reinforcing confidence and long-term commitment.Em vez de um estado de sucesso genérico, a experiência celebra a nova meta enquanto mostra o próximo depósito automático, reforçando a confiança e o compromisso de longo prazo.
Design Principles
Princípios de Design
Emotion over transactionsEmoção acima de transações
Progress over balanceProgresso acima de saldo
Automation over manual effortAutomação acima de esforço manual
Simplicity over complexitySimplicidade acima de complexidade